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 周銀芳

 
某私營企業家是個文盲,他創業成功后,一心想讓兒子上大學、讀研究生,彌補自己沒有文化的遺憾。從小到大,不讓兒子與外人多接觸,兒子的行程就是來回在家與學校之間。兒子也很爭氣,考上了重點大學,成了研究生,畢業后分配到省直機關單位工作。本是光宗耀祖的事,沒想,兒子從小到大幾乎不與外人相處,一點也不懂處理人際關系,加上性格孤僻,言行舉止與同事不合群,專業發揮不了作用,同事又對他愛理不理,自然工作也受到影響。他嬌生慣養長大,心理承受能力差,于是便辭職不干,回到了父親的企業工作。父親氣得一夜白頭,辛辛苦苦把兒子培養成研究生、國家干部,結果竟然如此。
同樣,一位只有小學文化程度的私營企業家,企業也辦得很成功,屬于全省本行業龍頭企業,是當地的首富。他最希望的是兒子能讀書,有高學歷,但兒子怎么努力,上高中時成績在班上總是處于中等水平。他也沒有逼兒子一定要把成績追到全班前列,而是教兒子努力了就好,同時要求兒子學會處理好人際關系,特別是要多關心那些家庭困難但成績好的同學。兒子很聽父親的話,與班里的每位同學都成了好朋友,被大家選為生活委員。有兩位山溝溝里來的孩子考上重點大學交不起學費,他請求父親資助兩人讀完大學。他自己也考上了一般大學,考上公務員后,因他自小就懂得處理人際關系,在單位的群眾基礎一直很好,加上工作努力,進步自然較快。有位被他父親資助過的大學生,拿到博士學位后到科研單位工作,不久成了這個單位的骨干,在他的建議下,這家企業成為產學研基地,促使企業轉型,成為科技型朝陽企業。
 
 
兩位私營企業主都想兒子長大后成為有文化、有學歷、有出息的人才。但前者的失敗,在于不懂得掌握書本知識與處理好人際關系,是一個人成才立足社會的兩個支撐點,猶如車之兩輪、鳥之兩翼,缺一不可。因而,把兒子培養成書呆子型的所謂人才。后者的成功在于他懂得,一個人要想成功,知識固然重要,更關鍵是要懂得做人。他憑直覺把兒子培養成了復合型人才。所以,做父母的要汲取他們的經驗教訓,教育子女時,要把后者的直覺經驗變成自覺的智慧。
某明星十分信任家里的保姆,把她作為家人一樣看待。保姆手腳不干凈,隔三差五把明星家的東西拿回家,明星太忙未發現,保姆以為明星不在乎。有一次,竟偷了明星近十萬元錢。明星知情后報了案,保姆被判刑坐牢。沒想到保姆刑滿釋放那天,明星親自接她出來,并幫保姆料理生活出路。保姆感激不盡,和好如初,表示要吸取教訓,重新做人。
杭州一家生了三個小孩,請了一位保姆。入職后,東家對保姆信任有加,工資待遇從優,生活上還給予照顧。此人好賭,輸了一大筆錢,為還賭債,她偷了東家十幾萬元錢,并以家里要買房為由,向東家借了一筆錢。東家裝著沒看見,原諒了她的行為不予追究。保姆得寸進尺,又偷了東家十幾萬錢。為騙取東家信任,她采取縱火又救火的方式,先用打火機點燃東家的衣物,然后跑出家門,本想過一會便去救火,沒想到火勢太大,把關著的門燒變形了,不能及時打開。待破門而入時,家里三個小孩全部窒息而亡,保姆也被判了死刑。
明星的事例告訴世人,對親友、下屬要功過分明,有功時應獎勵,有過就要懲罰,不得遷就,使犯錯者汲取教訓,懂得敬畏。改正后,困難時要主動關心對方,讓對方感到什么是真情。另一位東家一味寬容犯錯者,不是在幫對方,而是在害對方,而且也害了自己。這血的教訓,世人都應牢記于心。
有位年輕人頭腦精明,十分干練,初次創業便開發出了質量很好的新產品,但他幾次親自推銷產品,卻沒人相信他,十分沮喪。后來他去請教一位老企業家如何打開局面,老企業家聽了他的介紹說:“你的產品肯定是沒問題,應該是營銷上沒到位。你初次創業,缺少打廣告的資金,你可以在自己身上下功夫,花一些錢,買幾套名牌衣服,租上一部小轎車再去試試。”年輕企業家不解地問:“我現在缺錢,您反而教我大手大腳花錢,這是什么套路?”老企業家說:“現在新產品很多,你想,作為客戶,一見面是相信有實力人的產品,還是相信你這位全身穿的不到一百元、騎著輕便摩托車人的產品?這不是叫你亂花錢,而是教你吃透消費者的心理來推銷產品。等你產品打開市場后,你借的錢不就很快還清了?”年輕企業家一聽很有道理,按此方法推銷產品。沒過多久,新產品就占領了市場。
 
 
有位價值百億的企業家,除了在開會、外出穿著比較講究外,業余時間交友、逛街穿著十分儉樸,夏天還穿著人字拖鞋。熟悉他的人都問他,賺那么多錢為何還要如此節約、低調。他說,這樣更方便與平常百姓接觸,有利于聽到真話、了解到真情,能使企業更好地適應市場需要。關鍵是現在有些人存在仇富心理,時常發生這個企業家被搶、那個企業家遭勒索的情形。自己還是低調一些好,也會給晚輩們做出富了不得瑟的表率。老企業家這種年輕時高調做事、成功后低調做人的智慧,保證了他的家族企業平穩發展,也保證了他的家人平平安安。
第一個例子告訴創業者,窮時要想辦法讓別人感到有實力,不能暴露自己的困境,這不是裝逼,而是立勢。只有想辦法讓別人相信你的實力,他人才能接受你,與你交往合作。第二個例子則告訴人們,成功后保持低調,才不會引起別人的妒忌和仇視,你的親友才不會遠離你。這種辯證的處世創業智慧,才是你人生事業行穩致遠的保障。

 綜上所述,無論是教子、待人還是處世,我們看到的往往是具體的“事”,但決定結局的卻是背后的“理”。從直覺的經驗上升到知覺的智慧,在書本與生活之間尋找平衡,在原則與寬容之間劃定界限,在高調與低調之間審時度勢。這,便是事小理大的真諦。